侵权投诉


更新日期:2026年4月26日

生效日期:2026年4月26日

团鱼坡(www.tuanyupo.com,以下简称“本网站”)是一个免费办公模板资源分享平台,我们尊重并重视他人的知识产权,也期待用户能够同样尊重知识产权。
本规则旨在为权利人提供清晰、高效的侵权投诉渠道,同时保障被投诉方的合法权益。 如您认为本网站展示或引导下载的资源侵犯了您的合法权益(包括但不限于著作权、商标权、肖像权等),请按照本规则向我们提交书面通知。我们将在收到有效通知后依法及时处理。

一、投诉主体与适用范围

任何单位或个人,如其合法权利(包括但不限于著作权、商标权、专利权、肖像权、名誉权等)可能受到本网站资源内容的侵害,均有权按照本规则向我们提交侵权投诉通知。
本规则同样适用于被投诉方就其被投诉的内容提出不侵权抗辩的情形。

二、投诉通知的提交方式

权利人可通过以下方式向我们提交投诉通知:
电子邮箱:408380675@qq.com
微信:T146188
邮寄地址:(如需邮寄,请通过邮箱联系我们获取邮寄地址)
建议优先使用电子邮箱提交,以便我们高效处理。请在工作日的邮件或消息标题中注明“侵权投诉”字样,以便我们第一时间识别和处理。

三、有效投诉通知应包含的内容

根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条、《信息网络传播权保护条例》第十四条及国家版权局相关规定,一份有效的投诉通知应当包含以下全部内容:
(一)权利人的真实身份信息
投诉方类型 应提交的材料
个人 有效身份证件(身份证或护照)复印件或清晰照片;姓名、联系电话、电子邮箱及通信地址
单位 经年检的营业执照复印件(加盖公章);联系人姓名、联系电话、电子邮箱及通信地址
委托代理人(受托代为投诉) 除上述权利人的身份证明材料外,还须提供由权利人签字或盖章的授权委托书,以及代理人本人的有效身份证明
(二)能够准确定位侵权内容的信息
涉嫌侵权资源的具体页面链接(URL) (如 www.tuanyupo.com/xxx/xxx.html)
涉嫌侵权资源的准确名称(如“XXX简历模板”)
如可能,附上侵权页面的截图(便于快速定位)
(三)构成侵权的初步证明材料
权属证明材料(证明权利人拥有该作品的合法权利):
著作权登记证书
作品首次公开发表或发行日期证明材料
创作手稿、原始设计稿
经**机构签发的作品创作时间戳
作品备案证书
商标注册证(如涉及商标权侵权)
其他能够证明权利归属的有效证明材料
侵权行为证明材料:
涉嫌侵权内容与权利人作品的对比说明(说明二者构成相同或实质性相似)
如可能,附上比对分析材料
(四)权利人的声明与承诺
一份书面声明,内容应包括:
“本人/本单位保证本通知中的陈述和提供的材料均是真实、合法的。若本通知内容不真实,本人/本单位愿意承担由此产生的全部法律责任。”
权利人的亲笔签名(个人)或加盖单位公章(单位)。电子版通知可使用电子签名或扫描件。

四、本网站的处理流程

收到您的投诉通知后,我们将按照以下流程处理:
第一步:通知有效性审核
我们将在收到投诉通知后2个工作日内完成初步审核,检查通知内容是否符合第三条所列的全部要求。
如通知内容不完整(缺少必要信息或证明材料),我们将通过您提供的联系方式告知需要补充的内容,待补充完整后重新启动处理流程。
如通知内容完整有效,我们将进入下一步处理。
第二步:采取必要措施
对于内容完整有效的投诉通知,我们将:
在24-48小时内删除或屏蔽涉嫌侵权的资源页面,或断开相关的第三方网盘下载链接;
同时将您的投诉通知(隐去个人敏感信息后)转送给涉嫌侵权的资源提供者(如该资源由第三方提供,而不仅为本网站自行整理);
记录本次投诉处理情况,保存相关档案,以证明我们已履行“通知—删除”义务。
根据《信息网络传播权保护条例》第十五条之规定,网络服务提供者接到权利人的通知书后,应当立即删除或断开链接,并同时将通知书转送服务对象。

五、反通知(被投诉方的救济权利)

如果您是被投诉方(即您的资源内容因侵权投诉被我们删除或屏蔽),且您认为:
您的内容并未侵犯他人权利,或您的使用行为属于合理使用(如为介绍、评论、说明某一问题而适当引用等法定情形),或投诉方的权属存在瑕疵,
您可以向我们提交反通知,要求恢复被删除或屏蔽的内容。
(一)反通知的提交方式
与被投诉方相同,反通知也须通过邮箱或微信提交,并注明“反通知”字样。
(二)有效反通知应包含的内容
根据《信息网络传播权保护条例》第十六条及国家版权局相关规定,反通知应当包含以下全部内容:
内容项 具体要求
身份证明 反通知人的姓名(名称)、联系方式、地址、身份证复印件(个人)或营业执照复印件(单位)
被删除内容的定位信息 要求恢复的被删除资源的具体名称和网络链接地址(URL)
不构成侵权的初步证明材料 证明内容不侵权或投诉方的权属无效的材料,包括但不限于:作品著作权权属证明、创作手稿、时间戳证明、首次公开发表证明,或说明属于合理使用的材料
真实性声明与签字/盖章 反通知人应当保证反通知中的陈述和提供的材料真实、合法,并愿意承担相应的法律责任。反通知需反通知人亲笔签名(个人)或加盖单位公章(单位)
(三)反通知的处理流程
收到有效的反通知后,我们将:
将反通知转送给原投诉人;
在转送反通知后的 10-14个工作日 内:
如果原投诉人未向人民法院提起诉讼或向行政机关投诉,我们将在前述期限届满后 恢复被删除的资源;
如果原投诉人已提起诉讼或投诉,我们将等待司法机关或行政机关的最终裁定,依据裁定结果处理。
上述“恢复”的等待期参考了《民法典》第一千一百九十六条的等待期规定及美国DMCA的类似机制,旨在平衡权利人与被投诉方的利益。

六、虚假投诉与恶意投诉的法律责任

请投诉方和被投诉方注意:
依据《民法典》第一千一百九十五条第三款及《信息网络传播权保护条例》的相关规定,因错误通知或虚假通知造成网络用户或网络服务提供者损害的,应当承担侵权赔偿责任。投诉人或反通知人若明知或应知通知内容虚假仍提交通知,应对由此造成的损失承担全部法律责任。
我们保留对恶意虚假投诉或虚假反通知行为追究法律责任的权利,包括但不限于:
向相关司法机关举报;
要求虚假投诉方赔偿本网站及被投诉方因此遭受的全部损失(包括但不限于诉讼费、律师费、商誉损失等)。

七、责任限制与“安全港”声明

本网站作为网络服务提供者,严格遵守 “通知—删除” (即“避风港”)规则:
我们不对本网站展示的第三方资源内容的合法性、原创性进行事先实质审查;
我们仅在收到符合法定形式的有效投诉通知后,才承担删除或屏蔽相关内容的义务;
只要我们在收到有效通知后及时采取了必要措施,便不对相关资源的侵权可能承担赔偿责任。
本规则不构成我们对第三方资源内容合法性的任何明示或默示的担保。

八、其他说明

处理时限:我们承诺在收到有效通知后2个工作日内完成审核,24-48小时内采取删除或屏蔽措施。对于复杂的案件,可能延长审核时间,届时我们会与您沟通说明。
适用范围:本规则适用于针对本网站展示内容(文字介绍、模板预览图、资源下载链接等)的侵权投诉。对于第三方网盘平台内部的侵权问题,请您直接向该平台进行投诉。
规则更新:本规则可能根据法律法规变化或运营需要不定期更新,更新后的规则将在本页面公布。建议您定期查阅,确保了解最新规则。